Politica de Reembolso, Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas dos produtos visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja. Todos nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.

A solicitação de troca ou devolução deve ser solicitada através do nosso e-mail: contato@migasuabolsa.com dentro do prazo de 30 dias após o recebimento da sua encomenda (de acordo com as informações de pagamento fornecidas). Se 30 dias se passaram desde que seu pacote foi entregue, infelizmente, seu pedido não se qualifica mais para trocas e/ou devoluções.

Para que a troca ou a devolução do produto seja feita, o mesmo deve estar na mesma condição em que estava quando recebido:

- Na embalagem original;

- Sem indícios de estrago por mau uso;

- Acompanhado de todos os acessórios.

*Para agilizar o atendimento, tenha em mãos uma das seguintes informações:

O número do seu pedido;

O e-mail usado para fazer o pedido;

Razões para troca/devolução.

Por favor, encaminhe as informações acima para o nosso e-mail de Atendimento ao Cliente contato@migasuabolsa.com

Se aprovada a sua solicitação, enviaremos por e-mail um código de postagem gratuito com especificações para você nos encaminhar o produto.

Você poderá escolher uma das seguintes alternativas:

Receber o reembolso do valor pago.

Receber um novo produto igual o encomendado.

Receber um produto de valor semelhante.

Receber um cupom com o valor do produto para utilizar em compras futuras.

 POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Se ao receber seu pedido você não estiver satisfeito com o(s) seu(s) produto(s), você poderá devolver o(s) item(ns), dentro do prazo de 30 dias após o recebimento da sua encomenda, e solicitar o reembolso da compra.

RESTITUIÇÃO DE VALORES

Crédito em conta corrente: Se o pagamento foi realizado por boleto bancário, o reembolso será realizado através de depósito na conta corrente indicada pelo cliente. É necessário que o CPF do titular da conta seja o mesmo informado no pedido (CPF do Cliente cadastrado no Site), pois a Miga, sua bolsa não realiza reembolso para terceiros. O crédito poderá ser visualizado na conta do cliente em até 15 (quinze) dias úteis após a devolução do produto em nosso estoque;

Crédito na fatura do seu cartão: Se o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o cancelamento será realizado junto a Administradora do Cartão e a visualização do valor pode ocorrer em até 2 faturas, de acordo com a data de fechamento, após a devolução do produto em nosso estoque;

Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: contato@migasuabolsa.com